法律咨询指从事法律服务的人员就有关法律事务问题作出解释、说明，提出建议和解决方案的讲解。其不仅仅限制于律师对于法律求助者的法律知识解答，而是涉及更广泛的法务工作者做有关法律的释疑。
广义法律咨询主要指整个律师行业。
法律咨询不仅仅限制于律师对于法律求助者的法律知识的解答，而是涉及更广泛的法务工作者做法的释疑。
狭义法律咨询（律师传统业务中的咨询业务），指签订委托合同之外的咨询业务，即律师就有关法律事务问题作出解释、说明，提出建议和解决方案的活动。
咨询还可分为：现场口头咨询、当事人提供案件材料后律师提供咨询意见；正式的收费咨询、非正式的不收费仅供参考的咨询等等。
法律咨询是指提供法律知识问题的解答。由于法律的复杂性，非专业人士在遇到法律问题时，往往需要求助于律师一类的法律专业人士 。法律咨询分免费的、收费的，通常网络上的法律咨询以免费为主，网上还有专门提供免费咨询的大型专业性网站。在现实的法律咨询中，律师通常会根据问题的难易程度及回答问题所耗费的时间收取一定的费用。
律师回答法律咨询，应当遵循如下步骤：
1、登记询问人基本情况
对某些重大问题或案件的咨询，如询问人拒绝公开身份不同意登记的，律师可以不予解答。
2、听取询问人陈述
2.1注意耐心弄清问题来龙去脉；
2.2关键情节和细节要作必要记录；
2.3听准问题的焦点、关键和实质。
3、注意观察询问人精神状态
对感情过激者要善于稳定其情绪，弄清其真实意图，找出问题症结所在。
4、审阅相关材料
注意询问人叙述有无有无依据，与其提供的相关材料有无关联。
5、针对性地提出问题
有效的提问可以使叙述者省去不必要和重复的叙述，并叙述清楚问题的焦点所在。
6、综合分析
对了解到的上述情况综合分析，判断出具体问题实质，确定相关法律依据。
7、解答
7.1要有针对性；
7.2要以法律为依据；
7.3用语要考虑到询问人接受水平；
7.4对案情清楚的解答要内容具体可行；
7.5对不合理的要求要作劝说工作，不可激化矛盾。
1、恪守“以事实为依据，以法律为准绳”的原则；
在工作中不能一味迎合甚至助长询问人的错误观点，也不能忌讳各种压力，避重就轻，敷衍了事。
2、要做到言之有据，不能妄下结论；
3、最大限度维护当事人合法权益；
凡是涉及当事人合法权益的地方，律师都要着重强调，对不利于当事人的问题，律师也不能隐瞒，并对上述两种情况都要尽可能给出可行的解决方案。
4、避免激化矛盾，尽量减少当事人的诉讼之累；
激化本来不激烈的矛盾不符合当事人的根本利益，也严重违反了律师的职业道德。
5、对有关部门与群众矛盾方面的咨询要持慎重态度，要讲明利弊，做好疏导工作，防止事态扩大；
6、对当事人决策方面的咨询要注意从正反两方面分析利害得失，要为当事人提供可行参考意见，但不应代替当事人进行决策，从而避免相应法律风险；
7、对具体涉案引用条文的解释要分析清楚案情，可以对相关条款地引用是否正确进行解释。但对适用该条款的幅度、过错大小、情节轻重等方面，因对相关证据情况不了解，一般不宜作解释；
8、对涉及其他部门的咨询，如具体规定或细节不清楚的，可以指引当事人去相关部门咨询。
1、复杂的法律问题最好选择去律师事务所咨询，并且提前进行电话预约，同时也搞清楚是否收费。有相关的材料需要提前准备好，如鉴定书、判决书等。
2、电话咨询适合简单的法律问题，并且最好咨询本地的律师，因为地域不同，法律规定可能不一样。如，盗窃罪的起刑数额各省规定就有所不同。
3、选择网上咨询的人数比例最大，同时需要注意的细节也比较多：
(1) 标题要明确，在提问的时候不要写无意义或模糊的题目。为方便律师解答，请您将标题写得尽量明确，让律师通过标题能够大体了解您的咨询属于哪一法律领域，从而让擅长该领域的律师来为您解疑释惑；
(2) 问题要具体，您在提问时，请将问题内容叙述详尽、完整，避免遗漏重要信息，以免影响律师对整体案情的把握和判断；
(3) 检查问题分类，提交问题之前请确认问题的分类是否正确，对问题的正确归类可以让专业律师及时获知您的咨询问题，从而尽快作出解答；
(4) 及时处理问题，发布咨询后，请及时查看相关回复，也许，律师对您提交的咨询问题还需要更深入的了解，因此，及时补充咨询问题尤为重要，它会让您获取到更加准确、全面的答案；
(5) 使用积分悬赏，您在咨询法律问题时，可以使用积分悬赏。这样，可以吸引更多更优秀的律师来解答您的问题，当然，获得满意答案的几率将大大提升；
(6) 互相尊重，提问时语气应尽量友好，避免给律师以责问、逼问的不良感受；
(7) 及时确认满意答案，如果您对热心律师的答案满意，那么请给予其满意评价。您的肯定，就是律师最大的动力；
(8) 尽量留下联系方式，如果可以，请尽量留下您的联系方式。便于律师跟您联系、沟通。
法律咨询的途径主要有以下几种：
1、现场咨询；
2、直接去律师事务所咨询；
3、去法律援助机构咨询；
4、去司法部门咨询。
5、网站上咨询；
6、QQ咨询；
7、微信咨询；
8、公众号咨询；
律师法律解答意见仅依据问题提出者所陈述的事实以及所提供的材料而作出的客观陈述及独立法律判断
