案例佘先生最近被小区物业告上了法庭，理由是拖欠了6年物业费（计2万元，另加12万元滞纳金，共14万元），佘先生不服：他家住一楼为啥要交电梯管理费？物业工作不到位，他有理由拒付物业费……律师析案住底楼，是否该付电梯管理费？
律师：电梯管理费是物业费中的一项，如果签订的物业合同中，规定缴纳，则业主都需缴纳此项金额。如果物业合同中未标明此项内容，底楼或电梯未经过的楼层使用者可以不付电梯管理费。
对物业不满，能否拒交物业费？
律师：物业的服务合同属于公共服务合同，需参考该小区内多数业主的意见来进行。如果只是单个业主对物业服务不满，该业主需通过正当程序，将其转化为多数意见之后才能作为公共要求。否则，单个业主不能据此拒交物业费。
不交物业费会产生什么后果？
律师：如果业主不交纳物业费，就属于民事纠纷当中的违约责任。一旦拖欠物业费，业主不仅面临被告上法庭，还可能被法院列入诚信黑名单，对今后的生活都会造成影响。
逾期交物业费，滞纳金应当怎样算？
律师：滞纳金是业主逾期缴纳物业造成的损失，且业主客观上因欠费而受益，所以物业方要求交滞纳金的请求是合理的。但此案中，物业方要求的每日千分之三滞纳金标准过高。可以参照同期银行贷款利率作为滞纳金的标准。
存在以下情况，拒交物业费才合法！
◆小区公共设施维修养护、公共卫生方面存在瑕疵。
◆建筑质量存在问题，物业公司未尽维修义务。
◆未派相应的保安值班，行使的管理责任不到位。
◆未能履行安全保障义务。
◆物业公司未公布账目，侵害业主知情权。
◆物业公司超越其职权，如擅自利用小区公共场地、设施牟取不当利益等。
物业服务差，业主该如何维权？
●业主可建立微信群或张贴公告栏，与小区多数业主共同提出相应建议。经专有部分占建筑物总面积过半数的业主、且占总人数过半数的业主同意，可以解聘物业服务企业，制定和修改管理规约。
●举证物业管理不当、服务质量低下时，可借助相关部门，如公证处或公安局。
